Проживающая в Финляндии гражданка Швеции решила вернуться домой после отдыха на Родосе для покупки таблеток от диабета. Так как у женщины была аллергия на орехи, то она перед вылетом предупредила об этом авиакомпанию Finnair (Финнэйр) задолго до вылета. Женщину заверили, что наличие заболевание не помещает ей совершить полет. Однако по прибытию в аэропорт сотрудники перевозчика отказали шведке в полете, поскольку не могли гарантировать ей полное отсутствие орехов на борту и предложила пассажирке вернуть деньги за билет.
